通信トラブル
フォームからお申込みになると、5分以内に自動返信メールがあなたに届きます。
自動返信メールが届かない場合、以下の問題が考えられます。
- メールアドレスの記入ミス
- 自動返信メールが迷惑メールと判断されている
１．メールアドレスの記入ミス
メールアドレスが間違って記入されると、自動返信メールが届きません。
小文字の@が大文字の＠になっていたなど、小文字と大文字の間違いというケースもありました。
記入ミスの可能性があるようなら、正しいアドレスで再度お申込みをお願い致します。
２．自動返信メールが迷惑メールと判断されている
昨今のメール事情により、伊藤からのメールが迷惑メールと判断される場合が多々あります。
以下のような対策が可能ですので、お試し下さい。
迷惑メールフォルダを確認
伊藤からの自動返信メールが迷惑メールフォルダに入れられてしまうケースもあります。
迷惑メールフォルダにメールが無いか確認してみて下さい。
メールの受信設定
あなたのメールの受信設定が、伊藤からのメール（パソコンからや馴染みのない相手からのメール）を受けとらない設定になっていることもあります。
特に携帯電話のメールアドレス（例 docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp）に多いです。
「特に何か設定をいじった記憶はない」場合でも、最初から受け取らない設定になっていることがあります。
「他の人からのメールは受信できている」場合でも、伊藤からのメールだけ届かないというケースもあります。
「伊藤からの自動返信メールが受け取れた」場合でも、その後の伊藤からのメールが受け取られないケースもあります。
これらの場合は、迷惑メールフォルダを探しても伊藤からのメールは見つかりません。
そちらの携帯の設定を変えて、こちらからのメールを受信許可して下さい。
- 受信許可するメールアドレス
恐縮ながら、個別のサポートや電子メール以外での対応をする余裕は伊藤にはありません。
設定が苦手な場合は、メールや携帯の会社に「上記アドレスのメールを受信できるよう設定したい」とご依頼下さい。
違うメールアドレスから申し込む
違う会社のメールアドレスから申し込みをする方法もあります。
例えば携帯のアドレスでダメならgmailに変えてみるなど、その他の無料メールアドレスを取得して再度申し込むのも一つの方法です。