通信トラブル

フォームからお申込みになると、5分以内に自動返信メールがあなたに届きます。
自動返信メールが届かない場合、以下の問題が考えられます。

  1. メールアドレスの記入ミス
  2. 自動返信メールが迷惑メールと判断されている

1.メールアドレスの記入ミス

メールアドレスが間違って記入されると、自動返信メールが届きません。
小文字の@が大文字の@になっていたなど、小文字と大文字の間違いというケースもありました。
記入ミスの可能性があるようなら、正しいアドレスで再度お申込みをお願い致します。

2.自動返信メールが迷惑メールと判断されている

昨今のメール事情により、伊藤からのメールが迷惑メールと判断される場合が多々あります。
以下のような対策が可能ですので、お試し下さい。

迷惑メールフォルダを確認

伊藤からの自動返信メールが迷惑メールフォルダに入れられてしまうケースもあります。
迷惑メールフォルダにメールが無いか確認してみて下さい。

メールの受信設定

あなたのメールの受信設定が、伊藤からのメール(パソコンからや馴染みのない相手からのメール)を受けとらない設定になっていることもあります。
特に携帯電話のメールアドレスに多く、初期設定からそうなっていることもあります。
他のメールは受信出来るのに伊藤からのメールだけ届かないというケースもあります。

この場合は迷惑メールフォルダを探しても見つかりません。
下記を参考に、伊藤からのメールを受信許可設定して下さい。

  • 受信許可するメールアドレス
    画像の説明

恐縮ながら、個別のサポートや電子メール以外での対応をする余裕は伊藤にはありません。
設定が苦手な場合は、メールや携帯の会社に「上記アドレスのメールを受信出来るよう設定したい」とご依頼下さい。

違うメールアドレスから申し込む

違う会社のメールアドレスから申し込みをする方法もあります。
例えば携帯のアドレスでダメならgmailに変えてみるなど、その他の無料メールアドレスを取得して再度申し込むのも一つの方法です。